Il cliente entra in ufficio e non si disinfetta le mani? Precedetelo: appena entra, salutate con un sorriso (vedi articolo), dategli il benvenuto e fategli vedere dove disinfettare le mani.  Lo stesso vale per le distanze: verbalizzatelo, indicandogli un posto dove sta comodo e sicuro.  Fonte: Depositphotos Si sta più sicuri vedendo la porta piuttosto…

Portare la mascherina aiuta a proteggere noi e gli altri, e quindi un must assoluto farlo. Come fare a riuscire a comunicare bene con gli altri anche se gran parte del viso è nascosta? E come comportarsi con qualcuno che è senza mascherina o l’ha messa in modo non corretto? Photo by Julian Wan on…