Nel 2020 non si può semplicemente mantenere un account attivo sui social media, avere un sito web adattivo e investire in campagne di PR. Al fine di accrescere la fedeltà dei clienti e acquisirne di nuovi, i marchi devono generare contenuti in grado di inviare letteralmente l’utente a un determinato percorso. Tali contenuti possono essere…