Il Ritorno del Pubblivoro - Il consumatore al centro
Customer centricity è uno dei mantra di questo periodo. A me fa un po’ sorridere perché il cliente dovrebbe essere al centro da sempre, o perlomeno da quando nel 1971 Kotler pubblicò “Marketing Decision Making”. Oggi analizziamo due pubblicità che mettono il cliente al centro rappresentandolo nelle loro narrazioni. Anche qui, come la settimana passata,…
07/2/2022
